Hatay Yöresel Ev Yapımı Ürünler Sorulan Sorular

Doğal Ürünler Sorulan Sorular

Hangi kargo ile gönderim yapıyorsunuz?
– Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlamaktayız. Alışverişinizi tamamlama aşamasında istediğiniz kargo firmasını seçebilirsiniz.

Ürünler nereden geliyor?
– Ürünler yöresel olup Hatay’dan gelmektedir.

Ürünler doğal mıdır?
– Ürünlerin doğal olup dikkat ve özenle yetiştirilip işlenmektedir.

Ürünler yolda bozulur mu?
– Ürünler özenle ambalajlanıp paketlenmektedir. Bozulabilecek ürünler vakumlanıp, buz aküsü ve ısı yalıtımlı ambalajlarda gönderimi sağlanmaktadır.

Ürünler kargoda kırılır mı?
– Kırılabilecek ürünler balonlu ambalaj ile sarılıp, paraşüt ile korunaklı hale getirildikten sonra paketleniyor. Böylelikle size sağlam ulaşması sağlanıyor.

Ürünü beğenmedim ne yapmalıyım?
– TTK gereğince gıda maddeleri, içecekler veya diğer günlük tüketim maddeleri için cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak biz koşulsuz memnuniyet politikamız gereğince herhangi bir memnuniyetsizlikte anında iade alıyoruz.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
– Üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Ancak fırsatları ve size özel hediyeleri kaçırmamak için öye olmanız öneriyoruz.

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
– Evet, kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Siparişiniz size ulaştığında kapıda ödeme sağlayabilirsiniz.

Kredi kartı ile güvenle alışveriş yapabilir miyim?
– Güvenliğinizi düşünerek karşılıklı aktarılan bilgileri şifreleyen “256 bit SSL Güvenlik Sertifikası” kullanıyoruz.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?
– Hatay ve çevresine ertesi gün teslimat sağlanmaktadır. Diğer illere ise 1-3 gün içinde teslimat sağlanmaktadır.